Textbausteine für Prüflisten und Formblätter

Prüffragen zur Hardware

• Werden körperliche Überlastungen und Zwangshaltungen bei der Handhabung von mechanischen Stellteilen vermieden?
• Ist eine ausreichende Rückmeldung nach der Betätigung von Stellteilen gewährleistet?
• Ist die Sinnfälligkeit zwischen der Bewegung von Stellteilen und der ausgelösten Wirkung gegeben?
• Entspricht die Griffigkeit von Stellteilen den Anforderungen der Tätigkeit?
• Entspricht die Anordnung der Stellteile den Handhabungsanforderungen?
• Ist die Sinnfälligkeit zwischen Stellteilen und Anzeigen gegeben?
• Sind die zu verstellenden Größen sowie die jeweilige Einstellung eindeutig erkennbar und verständlich?
• Wird die unbeabsichtigte Betätigung von Stellteilen vermieden?
• Sicherheitseinrichtungen an Stellteilen können nicht manipuliert werden?
• Persönliche Schutzausrüstung oder individuelle Leistungsmerkmale beeinträchtigen nicht die Wahrnehmung von Informationen oder die Betätigung von Stellteilen?
• Werden kritische Situationen durch Gefahrensignale rechtzeitig angezeigt und ist deren Wahrnehmung durch das 2-Kanal-Prinzip gesichert?
• Können aus Prozessmerkmalen (zum Beispiel Gerüche, Vibrationen) Rückschlüsse auf sicherheitskritische Situationen geschlossen werden und ist den Beschäftigten deren Bedeutung bekannt?
• Sind akustische Informationen ausreichend hörbar?
• Ist die Sprachverständigung gesichert?
• Sind optische Informationen ausreichend sichtbar, zum Beispiel wechseln digitale Anzeigen so langsam, dass diese lesbar sind?
• Sind Informationen verständlich und eindeutig voneinander unterscheidbar, z.B. durch unverwechselbare Bezeichnung?
• Ist die Sinnfälligkeit zwischen der Gestaltung von Anzeigen und der erwarteten Informationen gegeben?

Prüffragen zur Software

Allgemeine Gestaltung

• Sind die dargestellten Elemente scharf und klar zu identifizieren?
• Sind die Elemente und Informationen z.B. auch unter anderen Auflösungen gut wahrnehmbar?
• Wird die Positivdarstellung verwendet?
• Unterstützt die Software das mentale Modell der Aufgabenerledigung durch die Nutzenden?

Zugänglichkeit

• Verschiedene Ein- und Ausgabegeräte können mit der Software verwendet werden?
• Die Software ist auch mit individuellen Leistungseinschränkungen (z. B. Farbblindheit) effizient, effektiv, zufriedenstellend nutzbar?
• Ist die Wahrnehmbarkeit von Informationen individuell möglich, wird z. B. im 2-Kanal-Prinzip präsentiert?
• Die Informationsdichte kann individuell angepasst werden?

Gestaltung Grafischer Benutzersoberflächen

• Entspricht die Zeichengröße min. 16 Bogenminuten?
• Werden Kodierungen (Farben, Größe, etc.) sparsam benutzt?
• Ist die Verwendung von Kodierungen und Strukturen einheitlich?

Gestaltung von Icons

• Ein Icon repräsentiert nur eine Funktion?
• Ist Aktivierungszustand oder die Anwahl von Icons für alle Nutzenden deutlich erkennbar?

Gestaltung von Texten

• Sind Texte unter normalen Arbeitsbedingungen lesbar?
• Besteht zwischen den Wörtern ein Abstand von einem Leerzeichen?
• Werden Schriftarten mit unverwechselbaren Zeichen verwendet?

Gestaltung von Dialogen

• Aufgabenangemessenheit: - z. B. Die Software und deren Darstellung enthält alle für ihren Einsatz benötigten Funktionen und Informationen?
• Selbstbeschreibungsfähigkeit: - z. B. Rückmeldungen, Sicherheitsabfragen, Warnungen oder Fehlermeldungen sind in der Software und deren Darstellung eindeutig unterscheidbar?
• Erwartungskonformität: - z. B. Die Software interstützt die Aufgabenerledigung durch einheitliche Darstellungen?
• Lernförderlichkeit - z. B. Programmbefehle oder -abläufe sind leicht zu merken?
• Steuerbarkeit - z. B. Laufende Vorgänge können angehalten oder abgebrochen werden?
• Fehlertoleranz - z. B. Die Software warnt vor dem Auslösen potenziell gefährlicher Aktionen? oder Zur Behebung von Fehlersituationen gibt die Software Hinweise?
• Individualisierbarkeit - z. B. Die Eingabeeigenschaften (z. B. Geschwindigkeit) von Eingabegeräten (z. B. Maus, Tastatur) können durch Nutzende eingestellt werden?

Festgestellte Gefährdungen/Mängel Hardware

• Stellteilhandhabung erfordert zu hohe körperliche Belastung
• Rückmeldung nach Betätigung der Stellteile ist unzureichend
• Stellteile sind nicht griffig
• Bewegung der Stellteile ist nicht sinnfällig
• Anordnung der Stellteile und Anzeigen ist ungünstig
• Stellgrößen und Anzeigen sind schwer zu erkennen/unverständlich
• unbeabsichtigte Betätigung der Stellteile ist möglich

Festgestellte Gefährdungen/Mängel Software

• Informationsaufnahme, -verarbeitung und -umsetzung durch ungeeignete Software erschwert
• Signale für die Anzeige sicherheitskritischer Situationen fehlen/haben Funktionsstörungen
• akustische Informationen sind zu leise oder undeutlich (zum Beispiel Gefahrensignale, Sprachverständigung)
• optische Informationen sind schlecht zu erkennen (zum Beispiel Gefahrensignale, Anzeigen, Schriften, Symbole, Farben)
• Signale werden durch ungünstige Arbeitsumgebungsbedingungen verdeckt (zum Beispiel Persönliche Schutzausrüstung, Signalton durch Störlärm; Signallampen durch Dämpfe)
• Informationen sind schlecht voneinander zu unterscheiden
• Zeichen/Symbole/Piktogramme sind unverständlich
• Anzeigen sind nicht sinnfällig
• Bedeutungen sicherheitskritischer Prozessmerkmale sind unzureichend bekannt (zum Beispiel Gerüche, Beschleunigungen, Laufgeräusche von Motoren)

Maßnahmen

• ergonomische Software und Hardware beschaffen
• Hardware richtig aufstellen und verwenden
• akustische Signale verstärken und Störgeräusche reduzieren ...
• optische Gefahrensignale besser sichtbar machen ... (zum Beispiel Leuchtdichte erhöhen; störende Umgebungsfaktoren [Dämpfe, Rauche, Nebel, Blendung, Abschattung] vermeiden; Gefahrensignale nahe der Gefahrenquelle anordnen; Gefahrensignale im Gesichtsfeld anordnen)
• Anzeigen im Gesichtsfeld anordnen; nach Wichtigkeit, Benutzungshäufigkeit und Ablesefolge gruppieren ...
• Lesbarkeit der Schrift/Symbole/Piktogramme verbessern ...
• Beschäftigte unterweisen über sicherheitstechnische Prozessmerkmale, erforderliche Handlungsweisen, Signale, Umgang mit Software und Hardware...
• Stellteile entsprechend den Handhabungsanforderungen anordnen ...
• unbeabsichtigte Betätigung von Stellteilen verhindern …
• Griffigkeit von Stellteilen verbessern ...
• körperliche Belastungen bei der Handhabung von Stellteilen reduzieren